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本文来自：天山网
8月20日起，乌鲁木齐、昌吉、石河子、奎屯、克拉玛依等*16城互寄邮*标准特快邮件将“今日收明日达”，无特殊情况下，“限时未达，原银奉还”
8月20日，从中国邮*集团公司*维吾尔自治区分公司（以下简称*邮*）获悉，为解决邮*时限不快、不稳等问题，推出区内城市互寄标准特快邮件“今日收，明日达”时限承诺服务。
承诺范围包括用户交寄乌鲁木齐至昌吉、石河子、奎屯、克拉玛依、塔城、博乐、阿勒泰、伊宁、吐鲁番、哈密、库尔勒、阿克苏、阿图什、喀什、和田往返的标准特快邮件。凡因邮*责任逾限未实现次日达的，*邮*将在用户投诉之日起2个工作日内退还实收邮资。
但协议客户按协议约定的；用户交寄时间超出当日截邮时间（具体时间以揽投员告知为准）的；代收货款等增值服务邮件的；双十一、春节期间交寄的标准特快；因液体类等不能上航，陆运距离超过公里以上的；申述超出有效期（自交寄之日起15日）等情形除外。
此外，如遇天气、自然灾害等不可抗力造成邮件时效延误；客户原因造成邮件退回、没收或销毁的；因收件人不能及时签收造成邮件时效延误（收件人要求延迟投递、不在指定地址等）等情况也将免予邮费退还。
据刘建介绍，区内标准快递时限承诺服务只是其中一步，日后，还将实现分阶段、分种类的计划。如接下来，将实现各地州在本地区之间的时限承诺服务，以及在快递包裹、普通邮件等业务上推出时限承诺服务。
中国邮*集团公司*维吾尔自治区分公司*组书记、总经理冯红旗说，邮*将以该承诺为起点，持续深化各项工作，加快提升*邮*寄递业务的信息化、自动化、智能化、集约化；改进和优化网络，不断扩大承诺范围，满足广大消费者对快递业务的需求。
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