援疆专家开通“线上问诊服务”
新冠疫情防控期间，为了方便患者就医咨询，最大限度避免人群聚集而造成的交叉感染。医院新增了援疆专家线上问诊服务，包括儿科、妇产科、骨科、精神心理科、康复医学科、口腔科、普外科、神经内科、消化内分泌科、心血管内科、眼科、耳鼻喉科、重症医学科等多个专业。患者可通过在线问诊咨询，及时得到医生的专业指导，帮助他们答疑解惑。
一、线上咨询使用须知
（一）请您正确填写患者本人基本信息。
（二）为了便于线上咨询时医生能够正确判断您的病情，请您务必客观、真实描述您的症状，提供真实、有效的信息，杜绝出现与本次病情无关的信息。
二、线上咨询服务对象
（一）目前开通的线上咨询门诊仅限于儿科、妇产科、骨科、精神心理科、康复医学科、口腔科等21个专业。
（二）需要咨询的患者必须是实名制。
（三）发热患者、疑似新型冠状病*肺炎患者请及时到塔城地区公布的定点医疗机构就诊，请勿使用线上咨询。
（四）急症、疑难危医院就诊，请勿使用线上咨询。
（五）线上咨询后，病情未缓医院就诊，请勿继续使用线上咨询。
三、线上咨询事宜
（一）线上上午10：00-13：00，现阶段特殊时期线上咨询问诊均免费。
（二）线上咨询主要是文字和图片形式，暂不支持语音和视频问诊。
（三）由于我院提供线上咨询服务医生资源有限，医院工作繁忙，可能回复不及时，请耐心等待。请勿就同一问题反复多次提问或对类似问题重复咨询。
（四）医生按照线上咨询排班时间接诊患者，从医生接诊时间开始至下班时间结束，请您在规定时间内咨询有效问题，避免资源和时间浪费。
（五）双方均应自觉遵守国家法律、法规的相关规定，在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上，进行线上咨询服务。
四、线上咨询操作步骤
（一）医院